- 在訂單發貨前，顧客可以隨時取消你的訂單及申請退款。但在訂單發貨後，顧客的訂單便不可以取消及不可以要求退款。
- 若顧客已經收取本網站購買的商品貨物（“商品”），而所收取之商品之的包裝如果出現已存在的破損或破爛，顧客可申請換貨。
- 顧客如需要更換商品，必須於收貨日起3日內電郵至 [email protected] 主動與本公司客戶服務主任聯絡，否則當放棄更換權論。
- 更換商品時，顧客須將購買單據交予本公司取消。
- 商品必須與所有商品購買時所附送之贈品一併退還，否則將從退款中扣除該贈品的價值。
- 所有商品只限換一次。
- 退貨運費由顧客自行承擔，除非因商品品質問題或我方錯誤。
- 若顧客已經完成訂單而並未收取貨物，但因供應商缺貨問題未能提供商品給顧客，本公司客戶服務員將會聯絡顧客作退款安排。
- 若顧客的付款方法是透過信用卡付款，退款的金額將於本公司確認退款後起4至8個星期存入顧客支賬的信用卡戶口。
- 如有任何爭議，本公司保留最終的決定權。